Formation Maintenance de l'habitat Surveillance des immeubles SUR01 Les travaux de maintenance : diagnostic, commande, suivi et réception Nouveau SUR10 Surveillance technique du logement : Vocabulaire - Pathologie - Sécurité Nouveau SUR11 Surveillance des équipements - Énergie SUR12 Sécurité technique des immeubles SEC01 Sécurité du travail SEC10 Habilitation électrique - Niveau Surveillance ELC01 Habilitation électrique - Niveau Surveillance et interventions simples ELC02 Faire évoluer les méthodes de nettoyage NET01 Manager les équipes de nettoyage : encadrement et contrôle NET02 Gestion locative Bases réglementaires et juridiques GLO01 Gestion des réclamations GLO02 Charges récupérables CGE01 État des lieux : Constat - Chiffrage - Notions juridiques - Visite conseil EDL01 État des lieux d'entrée - Accueil du nouveau locataire - Visite-conseil EDL02 État des lieux : Constat EDL10 Traitement et relance des impayés IMP01 Accompagnement du suivi social Nouveau IMP02 Visite commerciale du logement DYN02 Relationnel Dynamique des relations DYN01 Dynamique des relations : Attitudes commerciales Nouveau COM02 Sensibilisation à la connaissance des cultures différentes. Approche interculturelle Nouveau DYN03 Le personnel de proximité face aux problèmes d'insécurité INS01 Prévention et action face à l'insécurité INS10 Communication Méthode et pratique de la communication externe COM10 Méthode et pratique de la communication interne COM11 Conduite de réunions COM12 Histoire de l'habitat social Nouveau HAB01 Drogues et Toxicomanies Drogues et Toxicomanies : Repères et gestion des situations difficiles DRO01 Drogues et Toxicomanies : Prévention, mesures d'organisation et stratégies d'action DRO02 Métiers Métier de gardien : Initiation GAR01 Métier de gardien : Maîtrise GAR02 Métier de gardien : Perfectionnement GAR03 Maîtrise de la gestion locative Nouveau GLO03 Maîtrise de la relation clientèle et de la qualité de service DYN10 Vous êtes interressé par l'un de nos stages, n'hésitez pas à nous contacter.

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