Formation Passage de la société rurale à la société industrielle, reconstruction d'après-guerre, en quelques décennies, la France s'est couverte d'immeubles. Un parc immense de logements est maintenant à entretenir, à réhabiliter, voire à reconstruire. Le personnel de proximité joue un rôle important dans la maintenance : surveiller, alerter, informer, suivre certains travaux, réaliser l'entretien préventif… Les objectifs de ces stages Valoriser la fonction de maintenance et de petit entretien des immeubles. Acquérir le vocabulaire technique de l'immeuble. Comprendre le fonctionnement général de l'immeuble. Apprendre à réagir en situation d'urgence. Acquérir une méthode de travail (observation et relevé de désordres, planification des réparations...). Définir le rôle, les tâches et les responsabilités du personnel de maintenance. Les professionnels concernés Ces stages s'adressent à : l'ensemble du personnel ayant à prendre en charge les opérations de maintenance et son encadrement, toute personne non technicienne ayant des relations avec le personnel technique. Le programme concerne l'ensemble du personnel chargé d'établir un constat d'état des lieux (entrant ou sortant) et/ou d'effectuer le chiffrage. Il s'adresse également à toute personne non technicienne ayant à expliquer les responsabilités locatives ou à gérer les réclamations des locataires. Les grands thèmes abordés dans la banque de connaissances Surveillance des immeubles Présentation : l'histoire de l'habitat social, le mouvement HLM. Les parties communes : vocabulaire technique et surveillance des différents éléments circulations, sous-sols, locaux techniques. Les parties extérieures : vocabulaire technique et surveillance des différents éléments toiture-terrasse, façade. Les espaces extérieurs : vocabulaire technique et surveillance des différents éléments espaces verts, regard et avaloir, éclairage, jeux d'enfants, accès aux bâtiments. Plannings : un planning d'entretien et de périodicité est proposé pour les différents éléments des espaces suivants parties communes, parties extérieures, espaces extérieurs. Les ouvertures : vocabulaire technique, analyse des désordres, entretien portes, fenêtres. Les sols, murs et escaliers : vocabulaire technique, analyse des désordres, entretien. L'ascenseur : vocabulaire technique, surveillance, contrats, sécurité, conseils. La chaufferie : vocabulaire technique, surveillance, contrats. Les canalisations : vocabulaire technique, analyse des désordres, entretien conduits de fumée, évacuation des eaux, ventilation naturelle, ventilation mécanique contrôlée, vide-ordures. L'électricité : vocabulaire technique, analyse des désordres, entretien interrupteurs, prises, globes, lampes, services généraux.

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